今年以來,黑河自然資源所緊緊圍繞“干部作風能力提升年”活動統一部署,全面深入推進干部作風建設,以建設“為民、務實、高效、清廉”的基層國土干部隊伍為目標,以服務發展為中心,以公正執法和優質服務為重點,以人民滿意為標準,大力加強基層國土所思想建設、制度建設和作風建設,努力營造良好的經濟發展環境。
加強學習教育,提高員工素質。開展理想信念和宗旨教育,認真學習二十大精神,深刻領會精神要義,增強執政為民意識,激發工作熱情;開展法律法規和黨紀條規教育,增強干部法紀意識,做到依法行政;強化業務素質教育,開展作風建設教育,增強干部職業素養,更好轉變工作作風,服務群眾和企業。
狠抓制度建設,嚴格規范管理。建立并完善基層國土員工去向公示制、考勤制、責任追究制等,從制度上促進勤政、廉政、善政;強化制度的執行力,把制度的執行作為制度建設中心環節來抓,按制度辦事,用制度管人。
完善服務機制,改進服務方法。逐步完善并落實便民服務措施,減少辦事環節,落實“首問責任制”“服務承諾制”“限時辦結制”等效能建設制度,細化職責分工,優化工作流程,規范辦事程序,嚴格辦事制度,進一步壓縮報批時限、優化報批環節。
堅持依法監督,開展民主評議。認真籌備組織生活會,廣泛征求服務對象的意見和建議立行立改;把各項辦理程序、辦理時限及服務承諾等全面上墻公開,暢通群眾監督渠道,開設舉報投訴電話,建立服務桌牌,公布工作人員服務電話,自覺接受群眾監督,保護群眾的合法權益。